Was bietet Ihnen ARTMAXTURBO?
ARTMAXTURBO bietet Ihnen eine professionelle Generalüberholung von defekten Turboladern aller gängiger Fahrzeugmotoren. Sie schicken uns das defekte Teil und bekommen im Austausch einen Turbolader, dessen Qualität gleich mit fabrikneuen ist. Um diese Qualitätssicherung zu gewährleisten, erhalten Sie 24 Monate Garantie auf alle unsere Teile.
Wie finde ich den passenden Turbolader für mein Fahrzeug?
Den passenden Turbolader finden Sie Mithilfe des Motorkennbuchstabens, welcher sich im Motorraum oder Serviceheft vorfinden lässt. Falls Sie Probleme haben, den Motorkennbuchstaben ausfindig zu machen, teilen Sie uns Ihre Fahrzeugdaten (Modell, Baujahr, Motor, Leistung) mit. Nachdem der Motorkennbuchstabe bekannt ist, finden wir den passenden Turbolader für Ihr Fahrzeug.
Passt der Turbolader in mein Fahrzeug?
Wenn der Motorkennbuchstabe bekannt ist, passt der Turbolader problemlos in Ihr Fahrzeug. Bei Unsicherheiten kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail: info@artmaxturbo.de oder Telefon (+49 30 680 744 10).
Warum muss Ich eine Kaution hinterlegen?
ARTMAXTURBO verkauft Turbolader nur im Austausch des defekten Teiles. Im Gegenzug erhalten Sie einen qualitativ hochwertigen Turbolader. Die Kaution (99€ inkl. MwSt.) erhalten Sie nach Eingang des defekten Teiles in unserer Werkstatt unverzüglich zurückerstattet.
Ich habe kein Altteil mehr, kann ich trotzdem ein Turbolader erwerben?
Ja, Sie können bei ARTMAXTURBO auch einen Turbolader ohne Austauschteil erwerben. Ihnen wird jedoch eine Gebühr berechnet, welche sich nach dem Einkauf richtet.
Wie kann ich bezahlen?
Überweisung/Vorkasse
Bitte bedenken Sie, dass die Ware erst nach Eingang des Geldbetrages auf unserem Konto versendet wird. Als Verwendungszweck geben Sie unbedingt Ihre Fahrzeugdaten (Modell, Hubraum, Leistung PS/kW, Motorkennbuchstabe) sowie den Namen des Käufers an, sodass die Zahlung zugeordnet werden kann.
PayPal
Bei selbständiger PayPal-Zahlung melden Sie sich mit Ihrem Account an und senden den Geldbetrag an info@artmaxturbo.de. Im Notizfeld geben Sie unbedingt Ihre Fahrzeugdaten (Modell, Hubraum, Leistung PS/kW, Motorkennbuchstabe) sowie den Namen des Käufers an, sodass die Zahlung zugeordnet werden kann. Beachten sie zudem die hinterlegte Adresse bei PayPal, an welche die Ware letztlich versendet wird.
Nachnahme
Wir berechnen eine Pauschalgebühr (Postgebühr) von 2€ für eine Nachnahme.
Barzahlung bei Abholung
Bitte kontaktieren Sie uns, damit wir die lagernde Ware zur Abholung für sie vorbereiten können.
Sind unsere Turbolader Originalware?
ARTMAXTURBO verwendet bei der Instandsetzung ausschließlich Teile in Erstausrüster-Qualität und richtet sich an den Vorgaben der Hersteller. Es werden nur Originalteile verbaut.
Wie lange dauert der Versand?
Der Versand innerhalb Deutschland dauert in der Regel 2-3 Werktage nach Zahlungseingang, wobei der Expressversand optional von uns Angeboten wird.
Bei Auslandssendungen kann die Versanddauer je nach Distanz variieren.
Brauche ich noch zusätzliche Teile um meinen alten Turbolader zu tauschen?
Ja, Sie benötigen einen Dichtungssatz, welcher bei ARTMAXTURBO separat erworben werden kann.
Was muss ich beim Turbolader Ein- und Ausbau beachten?
Es sollten die Einbauvorschriften der Hersteller beachtet werden.
Kann ARTMAXTURBO eine Nettorechnung ausstellen?
Ist der Käufer aus einen EU-Land und im Besitz einer gültigen USt-ID., kann eine Netto-Rechnung ausgestellt werden.
Vorausgesetzung dafür ist, dass das Unternehmen des Rechnungsempfängers im EU Ausland ansässig ist und dort auch eine Ust-ID. besitzt.
Wie funktioniert der Rückversand des Altteils?
Sie erhalten von uns eine DHL-Rücksendemarke, der Retourenschein befindet sich bereits im Lieferumfang.
Der kostenlose Rückversand für das Altteil gilt nur innerhalb Deutschlands.
Wie verhalte ich mich bei Garantiefall?
Setzen sie sich schnellstmöglich mit ARTMAXTURBO in Kontakt (s. Kontakt). Unsere Mitarbeiter werden Ihnen mit weiteren Anweisungen weiterhelfen.
Wie hoch sind die Durchschnittskosten für den Aus- und Einbau des Turboladers?
Eine Schätzung ist schwer, da die Preise stark regionenbezogen sind. Nach freien Werkstätten gerichtet, beträgt der Durchschnittspreis jedoch 300-400 €.
Werden unsere Turbolader getestet, bevor sie unsere Service-Werkstatt verlassen?
Ja, die Tests, bevor der Turbolader unsere Werkstatt verlässt, richten sich nach strengsten Anforderungen, um die maximale Lebensdauer des Turboladers zu gewährleisten.